FAQ | Luckysevenleather

💬 Häufig gestellte Fragen

Ehrliche Antworten, lustige Wahrheiten und ein paar Geheimnisse rund ums weiche Leder.

❓ Kann ich eine individuelle oder personalisierte Bestellung anfordern?

Ja, ja, ja! Custom ist praktisch mein zweiter Vorname.
Wenn Sie eine Idee, ein Symbol, eine besondere Farbe haben oder ein bestehendes Stück optimieren möchten, werde ich mein Bestes tun, um es zu verwirklichen. Von Grund auf handgefertigt bedeutet endlose Möglichkeiten.

📏 Welche Größe soll ich wählen?

Für die meisten Armbänder ist eine Größenauswahl verfügbar. Versandfertige Stücke sind verstellbar und passen an die meisten durchschnittlichen Handgelenke.
Brauchen Sie Hilfe beim Herausfinden? Senden Sie mir eine Nachricht. Ich führe Sie durch den Vorgang!

🧽 Wie pflege ich mein Armband?

Wenn Sie es nicht frittieren, ist alles in Ordnung.
Vermeiden Sie Schwimmen und langes Einweichen. Leder altert mit Liebe wunderschön – genau wie Wein und Rebellen.
Möchten Sie Bonuspunkte für die Pflege? Ein Klecks Lederpflegemittel ab und zu hält das Leder weich und geschmeidig.

🧼 Werden die Metallteile anlaufen?

Anlaufen ist völlig normal – insbesondere bei Silber, Messing oder Kupfer. Es handelt sich dabei nicht um einen Fehler, sondern um eine sich entwickelnde Entwicklung.
Die meisten meiner Anhänger sind oxidiert oder poliert, um der Verfärbung vorzubeugen. Sollten Sie eine Verdunkelung feststellen, reiben Sie vorsichtig mit der grünen Seite eines Küchenschwamms darüber. Das war's.

🧑🏭 Sind Ihre Produkte wirklich handgefertigt?

Jeder. Einzelne.
Nur mit meinen Händen, etwas widerspenstigem Faden und jeder Menge Meraki in meinem kleinen Studio in Griechenland. Für Personalisierungen verwende ich einen kleinen Lasergravierer – aber der Rest ist 100 % langsames Handwerk im einfachsten Sinne: Schneiden, Formen, Malen, Nähen, Flechten, Anhängergießen.

🖌️ Was ist, wenn ich eine Farbe oder ein Design möchte, das nicht aufgeführt ist?

Schreib mir! Wenn ich es schaffe, werde ich es tun.
Individuelle Farbkombinationen, alternative Designs und einzigartige Gravuren sind mein Ding.

⏳ Wie lange dauert es, bis meine Bestellung fertig ist?

Normalerweise 1–3 Werktage.
Ich lege 1–5 fest, für den Fall, dass das Leben mir unerwartete Überraschungen beschert (Teenager, Urlaub in Griechenland, unerwartete Besorgungen, die Grippe).
Handgemalte Designs benötigen vor dem Versand einen zusätzlichen Tag zum vollständigen Trocknen.

📦 Wie ist es verpackt?

Mit Liebe und Nachhaltigkeit im Sinn.
Ihr Armband wird in einem recycelbaren, gepolsterten Versandumschlag geliefert. Es sieht vielleicht flach aus, aber keine Sorge!

Leder ist wie ein treuer Freund: Es kommt wieder in Schwung.

Wenn es ein Geschenk ist, lassen Sie es mich wissen und ich mache es zu etwas ganz Besonderem.

📍 Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja! Alle Bestellungen werden per A' Priority Registered oder Tracked Airmail aus Griechenland versendet.
Sobald Ihr Paket versendet wird, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. So können Sie den Weg Ihres Pakets jederzeit verfolgen.

🌍 Wann kommt meine Bestellung an?

Aus Erfahrung kann ich Ihnen einige voraussichtliche Lieferzeiten nennen:

Griechenland: 2–4 Werktage

Europa: 4–7 Werktage

USA/Kanada: 7–15 Werktage

Australien: 15–25 Werktage

Manchmal läuft alles glatt, manchmal machen sie Urlaub in Chicago. So oder so kommen sie an.

💸 Warum sind Ihre Preise auf Etsy (oder anderen Plattformen) anders?

Tolle Frage und ich bin froh, dass Sie gefragt haben!

Hier auf meiner Website erhalten Sie den niedrigstmöglichen Preis – den Preis, der meine Zeit, Materialien und das Meraki abdeckt, das ich in jedes Stück stecke.

Jeder andere Marktplatz verlangt hohe Gebühren, also schlage ich diese noch oben drauf. Anstatt überall einen festen (überhöhten) Preis zu verlangen, halte ich ihn transparent.

Wenn Sie also hier kaufen, zahlen Sie nicht an eine Plattform. Sie unterstützen mich direkt und dafür bin ich Ihnen zutiefst dankbar.

🔁 Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?

Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen akzeptiert – kontaktieren Sie mich einfach vorher.
Die Artikel müssen im Originalzustand sein.
Sonderanfertigungen oder personalisierte Stücke sind vom Umtausch ausgeschlossen (sie werden speziell für Sie angefertigt).
Sie müssen die Rücksendekosten übernehmen, aber ich helfe Ihnen, versteckte Gebühren zu vermeiden.

📮 Haben Sie noch Fragen?

Melden Sie sich jederzeit! Schreiben Sie mir eine E-Mail an luckysevenleather@gmail.com. Ich helfe Ihnen gerne – auch wenn es nur darum geht, herauszufinden, welche Größe Ihr mysteriöser Cousin trägt.